Automatisiert eine nutzerfreundliche Anleitung erstellen | ITGAIN SchrittRecorder
Bedienungsanleitungen sind selten beliebte Lektüre. Um jedoch ein Gerät oder ein Computerprogramm vollständig nutzen zu können, sind Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Handbücher auch heute noch unerlässlich.
Eine gut geschriebene und gestaltete Bedienungsanleitung wirkt sich positiv auf das Nutzererlebnis aus und fördert die Kundenbindung. Auch bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter sind oft Schritt-für-Schritt-Anleitungen nötig.
Wie viel Planung und Zeit sollten Sie in die Gestaltung von Bedienungsanleitungen und Handbüchern investieren? Der ITGAIN SchrittRecorder – kurz ISR – unterstützt Sie bei der Erstellung von Bedienungsanleitungen und Handbüchern sowie der Veranschaulichung von Installations- und Konfigurationsschritten.
Das passende Format für Ihre Anleitung
Das Format und die Gestaltung der Bedienungsanleitung hängen von der Art Ihres Produkts ab. Neben einem gedruckten Handbuch, das Sie Ihrem Produkt beilegen können, sollten Sie die Anleitung auch digital zur Verfügung stellen. Eine illustrierte Schritt-für-Schritt-Anleitung auf Ihrer Website oder zum Download ist hierfür geeignet. Viele Kunden suchen nach dem Kauf online nach Hilfe und Support. Sie sollten die erste Quelle für weitergehende Informationen sein.
ISR gestaltet automatisiert die Basisversion einer Anleitung
Screenshots sind eine sehr gute Möglichkeit, um Anleitungen für digitale Produkte wie Software zu illustrieren. Sie zeigen, was auf dem Bildschirm zu sehen ist und welche Schritte die Anwender ausführen müssen.
Der ITGAIN SchritteRecorder (ISR) zeichnet das Vorgehen eines Experten durch die Software auf, erstellt automatisch Screenshots von Maus-Klicks und Tastatureingaben und erstellt so die Basisdokumentation.
Mit dem Start des ISR öffnet sich das Programmfenster mit der Auswahl
des Speicherpfads
der Option eine initiale Notiz zu erfassen
den Recorder-Funktionen (Aufnahme, Pause, Stopp und Abbruch) sowie der Record-Konfiguration
des Monitors oder des Programmfensters
Mit Beendigung des ISR wird automatisch die erste Version einer Anleitung angezeigt.
Beispielanleitung Outlook E-Mail-Signatur einrichten
Sie können dieser Basisversion ergänzende Kommentare hinzufügen und so die Anleitung im Bedarfsfall konkretisieren.
Sparen Sie Zeit und Geld
Erstellen Sie - unter Verwendung des ITGAIN SchrittRecorder (ISR) - nutzerfreundliche Anleitungen, die Sie ganz einfach ergänzen oder in Ihr Wissensmanagement (z. B. Confluence o.ä.) überführen können. Geben Sie die automatisch erstellte Anleitung im PDF direkt an den Endbenutzer weiter.
Der ITGAIN SchrittRecorders (ISR) hat Ihr Interesse geweckt?
Sprechen Sie uns gerne an. Vereinbaren Sie eine kurze Demonstration und profitieren Sie von unserer ISR-Demorabatt-Aktion.