Managed Database Service

Reduzierter Wartungs- und Verwaltungsaufwand für Sie

 

Wir unterstützen und pflegen Ihre Datenbanken, damit Ihr IT-Team mehr Zeit für Strategie und Innovation hat. Fortlaufender proaktiver Support, in Notfällen by call, einschließlich 24/7-Überwachung und Störungsmanagement.

Wir sind Experten für SQL-Server, Db2, Oracle, PostgreSQL …

12 Jahre Erfahrung in der Bereitstellung von Managed Database Service machen uns zu einem vertrauenswürdigen Outtasking-Partner. Zudem entwickeln wir mit Speedgain selbst Monitoring Lösungen, in denen unsere Erfahrung und Kompetenz steckt.

Die Bedürfnisse Ihrer Umgebung haben für uns höchste Priorität

Vom einfachen Rot-Grün-Management bis zum Betrieb. Wir sind flexibel und unser modularer Aufbau erlaubt Ihre individuellen Anforderungen umzusetzen und ein skalierbares Service-Konzept für Sie zu entwickeln. Mit uns wird IT einfach.

Erweiterte Sicherheit und Zuverlässigkeit Ihrer Datenbanksysteme

Regelmäßige Bereitstellung von Sicherheits-Patches und proaktive Überwachung, um Bedrohungen zu erkennen und auf Vorfälle zu reagieren. Hochverfügbare Architektur und Tools, die von erfahrenen Datenbankadministratoren eingesetzt werden. Sie bleiben in direkten Kontakt mit unseren DBAs in Deutschland.

Handlungsfreiheit und Freiräume

Wir haben Ihre Systeme immer im Blick. Schwerpunkte sind der Betrieb von Anwendungen und Infrastrukturen sowie die Softwareentwicklung. Mit Outtasking behalten Sie die Prozesskontrolle und stärken ihre Leistung.

Zu unseren Managed Serive Angeboten
Die Spezialisten von ITGAIN sind absolute Macher, die immer wissen, in welche Richtung es geht. Sie haben das große Ganze im Blick und machen keinen unüberlegten Schritt. Dadurch leisten sie absolut Ungewöhnliches. Dass sie dazu noch freundlich und hilfsbereit sind, macht die Zusammenarbeit zu einem Vergnügen. BENJAMIN SIMMEN, SENIOR PROJECT MANAGER DER BALOISE GROUP

Remotebetrieb für Ihre Datenbankensysteme

Remotebetrieb für Ihre Datenbankensysteme

Ad Hoc Unterstützung (by call) im Fehlerfall

Ad Hoc Unterstützung im Fehlerfall

Überwachung, Backup und Recovery

Überwachung, Backup, Recovery und Troubleshooting im Betrieb

Vollständiger Betrieb und Übernahme der Umgebung

Vollständiger Betrieb und Übernahme der Umgebung

Unser Service passt sich Modular an Ihre Anforderungen an

Unser Service passt sich Modular an Ihre Anforderungen an

Ressourcen effektiver nutzen

Ressourcen effektiver nutzen

SQL Server - Zeitpläne automatisiert verwalten

Kennst du das?
- Du installierst einen neuen SQL Server und rollst das Ola Hallengren Maintenance-Skript aus und musst nun im Nachgang noch die ganzen Zeitpläne erstellen?
- Oder, der Storage-Admin beschwert sich, dass das zentrale Backup-Laufwerk jeden Tag um 22:00 Uhr überlastet ist, weil alle SQL Server der Umgebung gleichzeitig mit dem Backup anfangen?

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Ran ans Päckchen!

Im Vorweihnachtsgeschäft kam der Paketversand eines Paketdienstleisters in Großbritannien fast zum Erliegen. Der Grund: eine überlastete Db2-Datenbank. Wir stabilisierten das System innerhalb eines Wochenendes. Unsere wichtigsten Helfer: Gelassenheit, Erfahrung – und das Monitoring-Tool „Speedgain“.

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Hilfe, wenn’s brennt

Als die Website eines Hamburger Verkehrsunternehmen ausfiel, konnten täglich 1,2 Millionen Fahrgäste nicht mehr ihre Route prüfen. Wir lösten die Ursache des Problems – einen Konfigurationsfehler in der Db2-Datenbank. Inzwischen sind unsere IT-Experten für den Zukunftsbeweger weit mehr als „Feuerlöscher“: Sie betreuen einen Großteil ihrer Datenbanken.

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mds

 

3

von 5 Kunden

… gewinnen durch Managed Service zusätzliche Möglichkeiten, um ihr IT-Paket anzureichern.​

27 %

Mehr an Kapazität

So viel mehr an Entwicklungs-kapazität haben unsere Kunden pro Anwendung gewonnen.​

1078

Releaseeinsätze

Anzahl der Releasewechsel mit​ Hardware, Betriebssystemen und für Applikationen, die wir erfolgreich durchgeführt haben.​

750

DBMS

Anzahl Datenbanken, die wir betreuen.

Referenzen